处理：表里如一

今年4月上旬，有网友在“公众互动平台”上发帖，反映某乡某村支书刘某存在违规建房、乱砍林木、侵吞退耕还林和村级公路补助款等9个方面的问题。

网站管理员对帖子及时登记并转发县纪委，由纪律检查机关在第一时间对帖子进行了回复，向社会阐明处理措施：一是由纪委案件检查室牵头成立调查处理小组，由财政、乡镇等部门配合行动；二是以直查快办、翻阅账目、调查走访的方式对网友反映的9个方面的问题进行调查核实；三是调查核实后，如果属实将依纪依法予以严肃处理，并在全村内公布调查处理结果，接受群众监督。

6月21日，有网友发布了一条“急救途中伤者不治，十堰120医护人员将遗体弃尸路边”的帖子，网站管理员在第一时间转发至县卫生主管部门，县卫生局作出了快速调查处理的答复，一个星期后，该局就将调查处理反馈至平台，及时消除在了社会负面影响。

据有关数据显示，今年全县网络舆情回复率达97%以上，受到群众普遍好评。网络问政拓宽了群众表达诉求的途径，解决了群众疑难问题，纾解了群众情绪，有力促进了社会和谐。